OKR과 KPI는 상호 보완적인 관계이며, 함께 사용하는 것이 효과적이다.
KPI를 통해 현재의 성과를 파악하고, OKR을 통해 미래의 목표를 설정하고 달성할 수 있다.
1.
OKR은 Objective와 Key Result로 각각의 목적성을 가지고 분리되어 존재한다.
Objective는 목표에 대한 정성적 설명이고, KR은 이것을 달성되었음을 확인할 수 있는 정량적 수치이다.
| Objectvie | _ 달성하고자 하는 질적 목표 _ 영감을 주고 동기를 부여하는 명확하고 도전적인 목표를 설정해야 함 _ "무엇을 달성할 것인가?"에 대한 질문에 답하기 |
| Key Results | _ 목표 달성 여부를 측정하는 정량적 지표 _ 구체적이고 측정가능하며 달성가능한 결과 설정하기 _ "어떻게 목표를 달성할 것인가?"에 대한 질문에 답하기 |
Objective의 고려사항
[핵심] 회사 비전 달성을 위해 시급하고 근본적으로 필요한가?(우선순위 고려)
[변화지향] 목표를 달성한다면 회사와 고객은 뚜렷한 변화와 가치를 얻는가? (Impact 고려)
[직관성] 목표를 달성했을 때의 End-image가 구체적으로 그려지는가? 누구나 쉽게 이해할 수 있는가?
[대담함] 공격적이면서도 현실적인 달성을 상상가능한가? 구성원들의 열망/도전의식을 자극하는가?
Key Results 고려사항
[이정표] 목표를 향한 이정표로서, 모두 달성하면 Objective에 도달할 수 있는 핵심적인 KR인가?
[중간결과] 노력이 아니라 결과적인 영향력에 대한 것으로 측정 가능한 정량적 결과로 제시되는가?
[객관성] 완성여부에 대한 증거로서, 접근 가능하고 객관적이며 완성 여부를 명확하게 확인 가능한가?
[도전성] 구성원들을 동기부여할 만큼 도전적인 목표 수준인가? 시장/전년 대비 차별적이지 않은가?
OKR의 특징
| 목표 설정 및 달성 | _ 조직전체의 목표와 개인의 목표를 연결하여 일관성을 유지 _ 도전적인 목표 설정을 통해, 혁신과 성장을 유도 _ 짧은 주기로 목표를 설정하고, 평가하여 유연성 확보 |
| 사용목적 | _ 조직의 전략적 목표 설정 및 실행 _ 팀 또는 개인의 목표를 설정하고 관리 _ 목표 달성을 위한 진행 상황 추적 및 평가 |
2.
> 사용목적
: KPI는 조직의 성과를 측정하는 정량적 지표임.
: 주로 과거의 성과를 측정하고 현재의 상태를 파악하는 데 사용됨.
: "현재 우리 회사의 성과는 어떠한가?"에 대한 질문에 답할 수 있음
KPI의 주요 특징
| 성과 특정 및 관리 |
_ 조직의 핵심 성과를 측정하고 관리하는데 사용 _ 주로 장기적인 목표 달성 여부를 평가하는 데 사용 _ 지속적인 성과 개선을 위한 지표로 활용 |
| 사용 목적 | _ 조직의 전반적인 성과를 측정하고 분석하는 데 사용 _ 특정 부서 또는 개인의 성과를 평가하는 데 사용됨 _ 성과 데이터를 기반으로 의사 결정을 내리는 데 사용됨 |
3.
OKR vs KPI 비교
| 구분 | OKR | KPI |
| 목표 설정 방식 | 도전적인 목표 설정 | 달성 가능한 목표 설정 |
| 목표 달성 여부 측정 | 핵심 결과를 통해 목표 달성 여부 측정 | 핵심 성과 지표를 통해 성과 측정 |
| 사용 주기 | 짧은 주기로 목표를 설정하고 평가함 | 비교적 긴 주기로 목표를 평가함 |